Imagen de marca: Su importancia y pasos a seguir para construirla

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Se refiere a marca la percepción y respuesta emocional a una empresa, producto o servicios. La relación que se forma con el producto y que lleva al consumidor a preferirlo por encima de otros.

Imagen describe los componentes visuales que representan a la compañía, productos o servicios, es la primera impresión que el consumidor tiene de la empresa y genera recordación.

Así que la forma más básica de definir imagen de marca es la percepción, ideas, concepto, visuales, comunicación y otros elementos diferenciadores, es decir, su personalidad. Lo que lleva a crear una relación con el consumidor.

El diseño juega una parte importante en la creación de una imagen, ya que con la combinación de tipografías, colores y visuales, se logra la primera impresión que el consumidor recibirá de la empresa. Aquí te explico los ocho pasos necesarios para construir una imagen de marca sólida.

1. Definir cómo quieres ser percibido

Es muy importante adecuar la expectativa de percepción al tipo de producto que estás ofreciendo, para más fácil identificación. Para ello debes hacerte dos preguntas: ¿cómo es tu marca? ¿Cómo quieres que los demás te vean?

Esto da un lineamiento a seguir a la hora de diseñar tu imagen, ya que influye en las tipografías y colores que vayas a seleccionar.

2. Conoce a tu audiencia y tu competencia

Si bien es importante hacer las cosas a tu gusto, es necesario tener presente a quien nos dirigimos a la hora de diseñar para obtener buena aceptación.

Primero es necesario construir un perfil de audiencia: quiénes son, cuáles son sus gustos, rango de edad, qué marcas utilizan, etc. Lo segundo es hacer un estudio de la competencia, estilo, marcas más populares, elementos diferenciadores, estrategia de marketing, entre otros. Eso te dará una mejor idea de las necesidades de tus consumidores y de cualquier nicho vacío en el mercado que puedas cubrir.

Todo se trata de tener muy claro a quién te diriges, a dónde quieres llevar tu marca y a quienes quieres atraer para poder realizar un diseño de imagen que te permita realizarlo.

3. Construye una personalidad

La imagen de marca va más allá de cómo se presenta visualmente. La imagen visual sirve para una primera impresión pero la comunicación posterior debe ser coherente con la imagen, por ejemplo si tienes una marca con una imagen sobria, la comunicación debería ser acorde.

El diseño de la imagen te puede ayudar a marcar la pauta en cómo va a ser ese tono comunicacional. Para ello, se define la personalidad de una marca como si fuera un ser humano. ¿Es hombre o mujer? ¿Cuántos años tiene? ¿A qué se dedica? ¿Cuáles son sus valores y metas de vida?

4. Crea tu logo

El logo identificará a tu marca de manera visual en futuras piezas y consiste en el nombre de la marca y puede estar conformado por algún elemento que lo identifique. Es la representación visual de tu marca y lo que va a crear asociación a ella.

5. Desarrollar una paleta de colores y tipografías

Los colores juegan un papel importante en la imagen de marca, los colores pueden generar ciertas percepciones, emociones y sentimientos hacia tu marca. Es recomendable usar hasta tres colores que se complementen entre sí para mantener coherencia en la comunicación.

6. Sé consistente

Este puede ser uno de los puntos más importantes a la hora de crear una imagen de marca. Las marcas se construyen a partir de la identidad visual y personalidad, así que la consistencia en ambos aspectos es lo que hace una marca fuerte y sólida.

7. Únete a plataformas online

Hoy en día es necesario tener presencia en internet, ya sea a través de páginas web, correo electrónico o redes sociales. Desde hace tiempo que estas últimas ya no son netamente recreacionales, sino que constituyen una plataforma importante para impulsar tu marca, darla a conocer e interactuar directamente con el consumidor. Sin embargo, no todas las plataformas son aptas para impulsar todas las marcas.

8. Crea piezas originales

No se puede impulsar una marca solo con su logo y personalidad, pero estos dos pilares arroparán todas las piezas de comunicación que deben responder a la misma identidad. Creando piezas gráficas y audiovisuales se irá afianzando cada vez más la marca, definiendo su personalidad para distinguirse y diferenciarse de las demás.

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María Cristina Sánchez
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Diseñador Gráfico en 1Entity. Comunicadora visual, obsesionada con la estética y defensora apasionada de los animales. Me dan miedo las cucarachas.
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