Las 7 leyes irrefutables para aumentar tu influencia en Twitter

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¿Conoces cómo tener influencia en Twitter?

Cuando el 83% de los líderes mundiales están en Twitter, junto al 66% de las compañías grandes en los Estados Unidos, ¡no debes menospreciar la red social de los 140 caracteres!

Aquí está lo que debes considerar para tener éxito en Twitter, aumentando tus followers e interacciones:

1. Publica varias veces tu mejor contenido.

En mi experiencia como profesional en marketing digital, he notado que muchas marcas no tienen el éxito que esperaban en Twitter… por la simple razón de que no re-publican su mejor contenido. Sí, leíste bien.

Tal vez, la idea de re-publicar no te interesa mucho, pero considera esto: mientras en redes sociales como Facebook tus publicaciones pueden tener una vida prolongada, en Twitter tus tweets pueden morir rápidamente sepultados por toneladas de otros tweets.

Twitter es una red sociales caracterizada por la inmediatez. Por tanto, ¿por qué no publicar más de una vez tu mejor contenido, para que una mayor cantidad de tus seguidores pueda recibirlo? Ellos esperan eso de ti, ya que por algo te siguen.

En 1Entity usamos Buffer, mi herramienta favorita (la volveré a mencionar más tarde), para ver nuestros tweets con mayor desempeño y reprogramarlos en Twitter con un simple clic.

Vuelve a publicar tu mejor contenido

Aquí tienes algunas ventajas de eso:

  • Aumenta tu alcance e impresiones, al tener más publicaciones.
  • Consigue más RTs si el contenido es realmente bueno.
  • Atrae más enlaces a tu sitio web.
  • Ahorras tener que crear más contenido para Twitter.
  • ¡Muchas más!

Haz la prueba: Republica tus mejores tweets. Por supuesto, hazlo con cuidado, sin dejar de introducir contenido nuevo.

2. Ten rapidez al responder a tu audiencia.

Deberías considerar tener a un personal en tu empresa encargado de responder a tus clientes y audiencia en redes sociales.

Aquí un par de razones para eso:

  • El 60% de los usuarios de Twitter esperan que las marcas respondan sus preguntas en menos de una hora (fuente).
  • Las compañías que usan Twitter para atención al cliente, tiene un desempeño 19% mejor en satisfacción de consumidores (fuente).
  • El 76% de los consumidores son propensos a recomendar a las marcas que brindan una buena atención en la red sociales (fuente).

Mira cómo lo hace Apple:

Ten rapidez al responder a tu audiencia

Digno de imitar, ¿no crees?

3. Da prioridad a los tweets con imágenes.

Los tiempos de los tweets con solo texto quedaron en el pasado. Por tanto, debes preguntarte, ¿estoy añadiendo imágenes atractivas en mis tweets?

Según un estudio, los tweets con imágenes poseen…

  • 89% más likes.
  • 150% más retweets.
  • 18% más clics.

Es por eso que en 1Entity, una de nuestras reglas es publicar contenido con imágenes de calidad.

Da prioridad a los tweets con imágenes

Por eso te recomiendo tener a un diseñador profesional en tu equipo de marketing dirigido a redes sociales.

4. Programa tus tweets en el mejor horario.

Debido a la naturaleza inmediata de Twitter, el tiempo en que publicas tus tweets en crucial si quieres obtener algún éxito en esta red social.

Buffer analizó más de 4,8 millones de tweets para descubrir cuál es el mejor tiempo para realizar publicaciones, y esto fue lo que halló:

  • Las horas tempranas en las mañanas parecen ser el tiempo en el que los tweets reciben más clics en promedio.
  • Las tardes y noches son los tiempos en los que los tweets tienen más likes y retweets.

Sin embargo, en algunos casos los momentos con mayor engagement están inversamente relacionados a los mejores momentos para twittear, y todos estos tiempos suelen diferir según los husos horarios.

En general, este chart presenta la mejor hora para publicar tweets:

Programa tus tweets en el mejor horario

Si quieres conocer con mayor precisión las horas para publicar en tus cuentas, te recomiendo usar el analizador de Buffer.

5. Ten una imagen coherente y atractiva.

Tu imagen de marca es importante y una de las claves para que sea exitosa, es que mantenga su coherencia a través de todas tus plataformas.

Aquí tienes un ejemplo de cómo lo hace la banda de pop rock Coldplay, manteniendo en su perfil en Twitter su estilo adoptado:

Ten una imagen coherente y atractiva

Piénsalo de esta manera: Buscar tener éxito en Twitter sin cuidar bastante tu aspecto visual, es como ir a una entrevista de trabajo con tu peor ropa.

6. Conecta con influencers.

Un influencer, como su nombre lo indica, es una persona con capacidad de influencia en las redes sociales sobre tu público objetivo.

Por eso es crucial que, para ganar influencia en Twitter, contactes con personas de este tipo para que sean portavoces de tu marca.

Considera los siguientes datos:

  • El 47% de los mileniales dicen que sus decisiones de compras son influenciadas por las redes sociales (fuente, 2015).
  • El 74% de las personas acuden a las redes sociales para guía al realizar una compra (fuente, 2014)
  • El 49% de las personas dicen que se basan en recomendaciones de influencer para tomar decisiones de compra (fuente, 2016).
  • El 73% de los marketers tienen en sus presupuesto un montón de inversión destinado a influencer (fuente, 2015).
  • Tener a influencers que promuevan tu marca, puede aumentar tu ROI (retorno de inversión) hasta 11 veces que otras formas de marketing digital (fuente, 2016).

Entonces, ¿qué esperas para conectar con influencers de confianza para tu público ideal?

7. Aprovecha las tendencias.

El poder ver las tendencias regionales o globales, es una característica de Twitter que Facebook ha intentado emular.

Si quieres saber de qué está hablando la gente, mirar el cuadro de tendencias te servirá para conocer qué puedes publicar.

Aprovecha las tendencias

Por supuesto, esto debe hacerse con cuidado, ya que seguramente tu marca no tiene relación alguna (o tendrá algo para decir) a la mayoría de las tendencias que existen en Twitter.

En este asunto, es crucial que consideres realmente qué es lo que caracteriza a tu marca y cuál es el mensaje que deseas transmitir.

Conclusión.

Para tener éxito en Twitter necesitas comprender la inmediatez que caracteriza a esta red social, y la importancia que el aspecto visual juega en ella, además de la importancia del servicio a tus seguidores.

Estos elementos te conducirán a publicar en los mejores horarios, republicar tu mejor contenido, y aprovechar la viralidad que pueden brindarte influencers y tendencias bien aprovechadas. Solo así podrás aumentar tu influencia en Twitter.

Por supuesto, hay mucho más que decir sobre Twitter (¡y otras redes sociales!). Para conocer más sobre cómo en 1Entity podemos potenciar tu presencia en las mejores redes para ti, contáctanos ahora.

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TU COMPAÑÍA
Josué Barrios
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Estratega online en 1Entity. Comunicador social con experiencia en marketing digital y campañas de desarrollo social. Devorador compulsivo de libros.
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